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Derecho Comercial

Derecho comercial Tomo V Derecho del consumidor (3a. ed.)

Codigo: JCdcm5882

$ 50.000 con/IVA

Autor: Ricardo Sandoval López
Editorial Jurídica de Chile
ISBN: 9789561025882
Tercera edición, agosto 2021
Formato: 15 x 23 cm.
648 páginas

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A partir del año 2016, fecha de la anterior edición de esta obra, se han promulgado varias leyes destinadas a complementar nuestra normativa de protección del consumidor, contenida en la Ley N°19.496. Entre las más significativas está la Ley N°20.967, de 17 de noviembre de 2016, que regula el cobro de los servicios de estacionamientos de vehículos motorizados, y la Ley N°21.081, de 13 de diciembre de 2018, que entre otras reformas eleva sustancialmente la multa genérica y otras especiales, dota al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de nuevas facultades fiscalizadoras, crea dos nuevos procedimientos: el Procedimiento que se lleva a cabo ante los Juzgados de Policía Local y el Procedimiento voluntario para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores.

La Ley N°21.081 tuvo su origen en el Mensaje N°141-362 de 2 de junio de 2014, que el Poder Ejecutivo envió al Congreso Nacional para fortalecer al SERNAC dotándolo de facultades fiscalizadoras y sancionatorias, otorgándole facultades de interpretación administrativa de la ley de la materia, fortalecimiento de las Asociaciones de Consumidores, indemnización del daño moral y otras de igual relevancia. Este Mensaje tuvo una dilatada y difícil tramitación en el Congreso Nacional y en su promulgación porque suscitó la oposición férrea de algunos congresistas y fue objeto de dos requerimientos ante el Tribunal Constitucional, los que al ser acogidos, cercenaron las facultades sancionatorias del servicio público de control y aminoraron seriamente las otras atribuciones.

Con espíritu crítico, el autor actualiza su obra para esta tercera edición, completándola con nutridos desarrollos de derecho comparado, que permiten apreciar que, no obstante los avances logrados, aún se mantiene en deuda la protección de los consumidores y usuarios frente al derecho de otros países, en los cuales se ha logrado eliminar las asimetrías entre proveedores y consumidores.(www.librotecnia.cl)

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