El autor presenta un nuevo modelo de comunicación y gestión integral para la sustentabilidad en las organizaciones. Este opera en dos dominios interrelacionados: la sustentabilidad socio-ambiental y la sustentabilidad emocional.

La idea-práctica sustentabilidad llegó para cambiar nuestras conversaciones. La profunda implicación entre comunicaciones y responsabilidad social ocurre precisamente por la intersección de una tríada emergente: una comunicación (poner en común) en transparencia (coherencia entre el decir y el hacer) es condición para la sustentabilidad de las empresas y la sociedad.

Para el análisis en Chile de esta emergencia, el autor sistematiza una investigación que incluye conversaciones con una diversidad de actores de organizaciones de la sociedad civil, de empresas, de gobierno y académicos.(www.librotecnia.cl)